Destek

Uygulamayla ilgili sorularınız ve yardım talepleriniz

Son güncelleme: 4 Ağustos 2026

Marin Atletik uygulamasıyla ilgili sorularınız ve teknik destek talepleriniz için bu sayfayı kullanabilirsiniz.

Bize ulaşın

Destek e-postası gönderiniz WhatsApp ile yazınız

Telefon: +90 543 960 65 90
E-posta: info@marinatletik.com

Mesajlarınıza mesai saatleri içinde dönüş yapılır.

Sık sorulan sorular

Uygulamaya nasıl kayıt olurum?

Uygulamada kendi kendine kayıt bulunmuyor. Hesabınızı kulüp yönetimi açar ve size geçici bir giriş bilgisi verir. İlk girişinizde kendi şifrenizi belirlersiniz. Hesap açtırmak için kulüple iletişime geçiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısını kullanabilir ya da kulüp yönetiminden yeni bir geçici şifre isteyebilirsiniz. Geçici şifre e-posta ile düz metin olarak gönderilmez; kulüpten elden teslim alınır.

Dersimi nasıl iptal ederim?

Takviminizden ilgili dersi açıp iptal edebilirsiniz. İptal nedeni yazmanız zorunludur. Ders saatine 24 saatten az kaldıysa ders hakkınız kullanılmış sayılır.

Ders paketi nasıl alınır?

Uygulamada Takvim → Yeni ders talebi oluştur yolunu izleyiniz. Sporcu, paket, antrenör, başlangıç tarihi ve haftalık saatleri seçtikten sonra talebiniz antrenöre iletilir. Antrenör onayladıktan sonra ödeme adımı açılır; ödeme kulüp tarafından doğrulandığında dersleriniz takviminize işlenir.

Antrenör seçmek zorunda mıyım?

Hayır. Antrenör listesinin en üstündeki “Farketmez · uygun antrenörle devam et” seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu durumda talebiniz o branştaki tüm antrenörlere iletilir ve ilk onaylayan antrenör dersinizi alır.

Antrenörü neden puanlayamıyorum?

Değerlendirmenin gerçek bir deneyime dayanması için o antrenörle en az 4 dersin tamamlanmış olması gerekir. Antrenörün profilinde kaç dersinizin sayıldığını görebilirsiniz. Yoklaması alınmamış dersler sayılmaz.

Ödememi nasıl yaparım?

Şu an ödemeler kulüp resepsiyonundan alınmaktadır. Ödemenizi yaptıktan sonra uygulamadaki Hesabım ekranından bildirmeniz gerekir. Uygulama içi kartla ödeme yakında açılacaktır.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Profilim → Hesabımı silmek istiyorum yolunu izleyerek kendiniz silebilirsiniz. Ayrıntılar için Hesap Silme sayfasına bakınız.

Yasal bilgiler

KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları · Hesap Silme